Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 1 de noviembre de 2024

CR Insurance Group (“nosotros,” “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros.

Al utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal de usted y sobre usted de las siguientes maneras:

Información que Usted Proporciona

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Información de Cuenta: Credenciales de inicio de sesión y detalles relacionados con nuestro Portal de Agentes.
  • Información de Aplicación: Detalles relacionados con seguros de salud, Medicare Advantage o planes de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA).
  • Otra Información: Preferencias, consultas o comentarios que usted proporcione.

Información que Recopilamos Automáticamente

Cuando interactúa con nuestro sitio web o plataformas digitales, podemos recopilar automáticamente:

  • Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores del dispositivo.
  • Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo pasado en el sitio e interacciones con las funciones.
  • Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Consulte nuestra Política de Cookies.

Información de Terceros

Podemos obtener información de:

  • Proveedores de servicios para análisis y marketing.
  • Registros gubernamentales y bases de datos públicas.
  • Socios comerciales o afiliados.

Cómo Usamos su Información

Podemos usar su información personal para los siguientes propósitos, entre otros:

  • Proveer y administrar nuestros servicios.
  • Procesar solicitudes de seguros o reclamaciones.
  • Responder consultas y proporcionar atención al cliente.
  • Enviar actualizaciones relacionadas con el servicio, ofertas o información sobre eventos.
  • Analizar y mejorar nuestros servicios, sitio web y operaciones.
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de Servicios: Para facilitar nuestros servicios, marketing o análisis.
  • Afiliados: Otras empresas bajo control común para propósitos comerciales compartidos.
  • Entidades Gubernamentales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
  • Socios Comerciales: Para esfuerzos de marketing conjunto o entrega colaborativa de servicios.
  • Compartir con Consentimiento: Con su consentimiento explícito para propósitos específicos.

No vendemos su información personal.


Política de Cookies

Usamos cookies en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y rastrear el tráfico del sitio web. Específicamente, utilizamos Google Analytics para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos colocados en su dispositivo que almacenan información sobre su visita a un sitio web. Nos permiten entender cómo los visitantes usan nuestro sitio y mejorar su funcionalidad.

Cómo Usamos las Cookies

Usamos cookies para los siguientes propósitos:

  • Analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios mediante Google Analytics.
  • Recopilar información como el número de visitantes, las páginas visitadas, el tiempo pasado en el sitio y los patrones de navegación.

Administrar Cookies

Puede administrar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más información sobre cómo controlar y eliminar cookies, visite All About Cookies.

Google Analytics

Usamos Google Analytics para rastrear y reportar el tráfico del sitio web. Google Analytics puede recopilar información sobre su uso de nuestro sitio, como páginas visitadas, duración de las visitas e interacciones. Para optar por no participar en Google Analytics, puede instalar el Complemento de Inhabilitación para Navegadores de Google Analytics.


Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación y las leyes aplicables, puede tener derecho a:

  • Acceder y revisar la información personal que tenemos sobre usted.
  • Solicitar correcciones a su información personal.
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing.
  • Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a requisitos legales u operativos.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros al (407) 985-5919 o por correo electrónico a info@crinsurancegroupllc.com.


Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema puede ser completamente seguro.


Retención de Información

Retenemos información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo según la ley.


Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños sin el consentimiento de los padres.


Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios externos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de compartir información.


Actualizaciones a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. La “Fecha de Vigencia” en la parte superior indica la última revisión. Revise esta página regularmente para obtener actualizaciones.


Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros:

CR Insurance Group
13495 Veterans Way, Suite 250
Orlando, FL 32827
Teléfono: (407) 985-5919
Correo electrónico: info@crinsurancegroupllc.com

1(888)201-2744